Retningslinjer for angrerett

📌 Generelt om angrerett

Angrerettloven gir forbrukere rett til å angre kjøp innen 14 dager.
Det finnes imidlertid viktige unntak for reiser, aktiviteter og digitale tjenester.

ReadySetIsland AS tilbyr:

  • aktiviteter og utflukter
  • flerdagsturer og pakkereiser
  • digitale tjenester og bekreftelser

Disse omfattes i stor grad av unntak fra angreretten.

❌ Unntak fra angrerett

I henhold til angrerettloven § 22 gjelder ingen angrerett for:

1. Tjenester med fast dato eller tidsperiode

Angreretten gjelder ikke for:

  • aktiviteter
  • dagsturer
  • utflukter
  • transporttjenester
  • flerdagsturer
  • pakkereiser

der tjenesten skal leveres på en bestemt dato eller innen en bestemt tidsperiode.

👉 Dette gjelder de fleste produkter solgt av ReadySetIsland AS.

2. Digitale tjenester levert umiddelbart

Angreretten gjelder ikke for digitale tjenester som:

  • ordrebekreftelser
  • reiseprogram
  • vouchere
  • billetter
  • bekreftelser

når:

  • leveransen starter umiddelbart etter kjøp
  • kunden har samtykket til dette
  • kunden har akseptert at angreretten da bortfaller

📦 Hva gjelder i stedet for angrerett?

Selv om angrerett ikke gjelder, har kunden rettigheter gjennom:

Disse reglene beskriver:

  • avbestillingsfrister
  • eventuelle refusjoner
  • gebyrer
  • spesielle vilkår fra lokale samarbeidspartnere

🔁 Avbestilling og endringer

  • Avbestilling skjer i henhold til:
    • vilkår oppgitt på produktsiden
    • våre generelle reisevilkår
    • samarbeidspartnernes vilkår (dersom disse er strengere)

  • For enkelte produkter kan:
    • delvis refusjon
    • ingen refusjon
    • ombooking mot gebyr
      gjelde

Dette vil alltid være tydelig kommunisert før eller ved bestilling.

📩 Kontakt ved spørsmål

Har du spørsmål om angrerett, avbestilling eller endringer, kontakt oss på:

📧 info@readysetisland.com

⚖️ Lovgrunnlag

Disse retningslinjene er basert på:

  • Angrerettloven § 22
  • Pakkereiseloven
  • Forbrukertilsynets veiledning for reiser og opplevelser